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Contact Center

Il servizio di Contact Center dell’Autorità è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 08.00 alle ore 18.00. Al numero verde gratuito 800-896936 vengono fornite informazioni e assistenza alle stazioni appalti e agli operatori economici sul versamento del contributo per la partecipazione alle gare e su tutti i servizi  on-line disponibili sul nuovo portale Avcp.

Fornisce inoltre informazioni e assistenza sulle procedure previste dai regolamenti approvati dal Consiglio dell’Autorità:

• per la richiesta dei pareri relativi al Precontenzioso (art. 6, comma 7, lettera n, del Codice dei contratti pubblici);
• per la presentazione di esposti nell'ambito dell'attività di vigilanza sui contratti pubblici;
• per l'invio dei quesiti giuridici;
• per l’esercizio del potere sanzionatorio da parte dell’Autorità;
• per l'accesso ai documenti formati o detenuti stabilmente dall'Autorità.

Il Contact Center fornisce, altresì, assistenza e informazioni su aspetti normativi, procedimentali o su questioni attinenti il Codice dei contratti pubblici, sulla base di precedenti dell’Autorità o trasmettendo eventuali determinazioni, deliberazioni o pareri.

Contatti
Autorità per la vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture
Via di Ripetta, 246 - 00186 Roma
Telefono 06/367231

Casella istituzionale di posta elettronica certificata (PEC)

Avviso - Per l'invio di ciascuna comunicazione e/o richiesta è necessario utilizzare una sola modalità (PEC, fax, oppure posta)

Linea Amica

L’AVCP ha aderito al network Linea Amica, il Contact Center multicanale della Pubblica Amministrazione italiana: www.lineaamica.it