AVCP

Contact Center

Il servizio di Contact Center dell’Autorità è attivo dal lunedì al venerdì  dalle ore 8.00 alle ore 20.00; il sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00. Al numero verde gratuito 800-896936, o all’indirizzo e-mail support_center@avcp.it , vengono fornite informazioni e assistenza alle stazioni appaltanti e agli operatori economici sui servizi on-line disponibili sul portale Avcp.

Ulteriori informazioni sui servizi on line e sulle attività istituzionali si possono reperire consultando la documentazione disponibile ai seguenti link:

Formazione on-line sul sistema AVCPASS

Registrazione e Profilazione
Delibera 111/2012
AVCPASS componente Operatore Economico
AVCPASS componente Stazione Appaltante

Contributo partecipazione  gare

Importi per l’anno 2012
Istruzioni  
Servizio riscossione 
FAQ  

Obblighi informativi verso Avcp

FAQ 

Attività di Precontenzioso

Regolamento
FAQ   
Format per la richiesta

Esposti e segnalazioni

Regolamento  
Format per presentazione esposti - lavori
Format servizi e forniture - servizi e forniture

Richieste di chiarimenti sulla normativa

Comunicato del Presidente del 14/02/2013

Potere sanzionatorio di Avcp

Regolamento 

Tracciabilità dei flussi finanziari

Determinazione n. 4/2011
FAQ 

Altre procedure previste dai Regolamenti approvati dal Consiglio Avcp

Regolamenti

Avviso – Per ogni comunicazione e/o richiesta deve essere necessariamente utilizzata una sola modalità (PEC, fax, posta o e-mail)

Contatti
Autorità per la vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture
Via di Ripetta, 246 - 00186 Roma
Telefono: 06/367231
Fax: 06/36723477 per comunicazioni di registrazione, abilitazione e revoca dei profili
06/36723007 per comunicazioni di modifiche e assistenza informatica

Casella istituzionale di posta elettronica certificata (PEC): protocollo@pec.avcp.it

Linea Amica

L'AVCP ha aderito al network Linea Amica, il Contact Center multicanale della Pubblica Amministrazione italiana: www.lineaamica.it